Preguntas frecuentes

¿Etribux asigna la numeración de mis comprobantes?

No. Tu sistema asigna el e-NCF de los rangos que te autorizó la DGII. Etribux valida el formato, la vigencia y que no esté repetido. Ver numeración e-NCF.

¿Qué pasa si envío el mismo comprobante dos veces?

Con la misma Idempotency-Key recibes el resultado original. Con otra clave pero el mismo e-NCF, la API responde 409 CONFLICT. Nunca se duplica un comprobante.

¿Mis pruebas afectan producción?

No. Cada ambiente está aislado y una credencial de prueba no funciona en producción.

¿Dónde está mi certificado digital?

Se guarda cifrado y solo lo usa el servicio de firma. Nunca se incluye en respuestas ni registros.

¿Cuánto tarda la DGII en responder?

La transmisión ocurre en segundos. La DGII normalmente resuelve el estado en poco tiempo; consulta el comprobante hasta que dgii_status sea final (accepted, accepted_conditional o rejected).

¿Qué hago si la DGII rechaza un comprobante?

Lee dgii_messages, corrige el comprobante y vuelve a emitir. En producción usa un e-NCF nuevo.